„deecoob insight“ – Software-as-a-Service für Text-Mining, Machine Learning und Daten-Visualisierung

deecoob insight ist leistungsstark, skalierbar und performant. Die Plattform ist in der Lage, große Datenmengen zu crawlen, automatisch auf ihre Relevanz zu prüfen, mit Kunden-, Lizenz- oder Vertragsdaten sowie weiteren, vordefinierten Quellen und Eigenschaften abzugleichen und zu bewerten. Dabei kommen moderne, intelligente Such-Technologien (z.B. ElasticSearch) zum Einsatz. Diese indizieren, analysieren und verifizieren die aus den Quellen gesammelten Daten. Komplexe Algorithmen und Data Mining Prozesse sowie Methoden der künstlichen Intelligenz, Linguistik, Semantik, Statistik, Forensik und heuristische Verfahren klassifizieren und clustern die Massendaten sinnvoll und versehen sie mit Rankings und Scores.

Data Mining

Die Verarbeitungsstufen von deecoob insight sind geprägt durch komplexe Data-Mining-Prozesse. Mit Hilfe von Semi-Supervised Learning Algorithmen für automatisierte Text-Analyse und Text-Klassifizierung (z.B. naive Bayes) und State-of-the-Art Technologien für Text-Mining (z.B. Support Vector Machine, Neuronale Netze) ist deecoob insight in der Lage, die gesammelten strukturierten und unstrukturierten Massendaten effizient und qualitativ hochwertig für die Kunden zu verarbeiten. So werden mehrere Millionen Datensätze iterativ, mehrstufig und fortlaufend verdichtet auf wenige Tausend oder Hundert tatsächlich für sie relevante Daten.

Machine Learning

Parallel zum Data-Mining für die Verdichtung der Daten laufen auf deecoob insight permanent auch Rückkopplungsschleifen über die das System sich selbst optimiert (Machine Learning). Belegt die Software einen Datensatz mit bestimmten Eigenschaften (z.B. relevant, Primär-Hinweis, vollständig, aktuell), der Research-Profi stellt aber bei der Nachqualifizierung ganz andere Eigenschaften fest (z.B. nicht relevant, Sekundär-Hinweis, unvollständig, veraltet) muss diese Bewertung zwingend und automatisiert an die Software zurückgespielt werden. Die selbstlernenden Algorithmen sorgen dann dafür, dass die Plattform daraus Rückschlüsse für zukünftige Bewertungen zieht. Die Filter werden automatisch angepasst. Im Sinne künstlicher Intelligenz ist deecoob insight somit eine selbst lernende und sich selbst optimierende Software.

Active Learning

Eine weitere Rückkopplung läuft zwischen den Kunden, den Research-Profies (d.h. den Anwendern von deecoob insight) und der Plattform. Die Kunden entscheiden sich, langfristig mit deecoob service und deecoob insight zu arbeiten. Das gibt allen Beteiligten die Chance, fortlaufend Messungen, Monitoring, retrospektive Betrachtungen und iterative Auswertungen der Qualität und Quantität der Ergebnisse sowie der Kundenzufriedenheit durchzuführen. Daraus werden Maßnahmen für die Optimierung und Erweiterung der Plattform abgeleitet. Diese werden nicht durch selbstlernende Kräfte (siehe Machine Learning) sondern durch die Data-Scientisten und Software-Ingenieure von deecoob implementiert. deecoob insight ist somit in der Lage, noch mehr, andere oder zusätzliche Daten zu crawlen um damit neue oder andere Kundenfragen zu beantworten und Bedarfe zu befriedigen.

Data-as-a-Service oder Software-as-a-Service

Als Kunde können sie deecoob insight in Form von Data-as-a-Service (DaaS) oder Software-as-a-Service (SaaS) nutzen. Die Plattform wird dabei immer bei deecoob betrieben, so dass sie keine Investitionen in Server-Hardware oder Server-Software tätigen müssen.

Entscheiden sie sich für das DaaS-Modell, bekommen sie von deecoob fortlaufend genau die Daten und Dokumente, die sie mit ihrem Auftrag bestellt haben. deecoob macht die Arbeit für sie. Sie haben außer den Dienstleistungs- und Projektkosten keine Ausgaben für Hardware, Software, Zugänge oder Mitarbeiter.

Bevorzugen sie das SaaS-Modell, arbeiten ihre Mitarbeiter als Research-Profies mit dem deecoob insight-Client. Die Zugänge zu deecoob insight (z.B. VPN, virtuelle Umgebung) bekommen sie von deecoob gestellt. Ihre Mitarbeiter müssen für die Nutzung von deecoob insight geschult und eingearbeitet werden und sie müssen die Hard- und Software für die Clients bereitstellen.

Visualisierung & Monitoring

Ständig laufen auf deecoob insight umfangreiche Logging-Prozesse im Hintergrund. Sie zeichnen sämtliche Daten, Prozesse und Ergebnisse auf. Entscheidend für die Steuerung der Plattform und der Qualität der Daten ist, ein intelligentes Monitoring zu betreiben. Die Software ElasticSearch bietet mit Kibana ein modernes Produkt für die Visualisierung von Daten und die Bereitstellung von Dashboards.

Definieren sie mit unseren Spezialisten ihre ganz individuellen KPI´s (Key Performance Indikatoren), wir visualisieren diese fortlaufend für ihre Messungen und Erfolgskontrollen. Egal ob sie die Ergiebigkeit einer Quelle, die Produktivität der Anwender, die Zusammensetzung der Daten, die geographische oder zeitliche Verteilung der Daten oder andere Fakten wissen wollen. Kibana gibt Ihnen die passende Antwort in Form von Balken-, Linien- oder Torten-Diagrammen, Headmaps und vielen weiteren Formaten. Standardfunktion wie Drill-Down, Drill-Out, Discover, Dashboard-Sharing, etc. sind selbstverständlich.

Software-Architektur

deecoob implementiert und betreibt die Software-Plattform deecoob insight für sie. Dabei setzen wir überwiegend auf Open Source Produkte, die sich in ähnlich komplexen und anspruchsvollen Software-Architekturen bereits bewährt haben. Unser Anspruch ist die ununterbrochene Verfügbarkeit von deecoob insight und die permanente Beschaffung und Qualifizierung der Daten für sie. Deshalb geben wir uns nicht mit Kompromissen zufrieden.

Sie erwarten und bekommen eine Plattform, die modern, performant, skalier-, konfigurier- und erweiterbar ist. Standardisierte Schnittstellen ermöglichen die Integration zusätzlicher Quellen für die Datenbeschaffung bzw. die Anbindung ihrer Systeme für die Datenübergabe in kurzer Zeit und mit geringem Aufwand. Die Plattform bedient gleichzeitig mehrere Kundenaufträge. Trotzdem sind die Daten, Informationen, Modelle und Workflows jedes einzelnen Kunden geschützt und separiert.

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